Il Testo Unico sul Documento Informatico (DPR 445/2000) ha fissato nel 1° gennaio 2004 il termine entro il quale le pubbliche amministrazioni devono dotarsi di sistemi di gestione informatica dei documenti compatibili con gli standard stabiliti dal Centro Nazionale per l'Informatica nella Pubblica Amministrazione (CNIPA).

Sviluppata in ottemperanza ai dettami del CNIPA, la piattaforma White Paper supporto i processi di protocollazione e gestione documentale sia della Pubblica Amministrazione che della grande azienda privata che, pur non avendo l'obbligo normativo di cui sopra, può razionalizzare il ciclo di vita del documento con importanti benefici economici.